凡从事电梯作业的人员，按国家规定属特种行业人员必须接受当地技术监督部门指定的专门机构的专业培训，经考核合格，并持有《特种作业操作者》方能从事电梯作业。
课程内容：电梯工作人员服务规范电梯工岗位职责
1、热爱本职工作，树立客人服务的思想，主动热情服务，不擅离工作岗位，上班不干私活，不闲谈。
2、认真执行电梯操作规程,精心操作, 电梯运行中不得突然换向; 禁止电梯超载，超重，禁止携带易燃、易爆品。
3、运行中发现异常现象，应立即停止使用，保持镇静，并报告维修人员，
4、认真执行电梯防火清洁卫生制度，电梯内禁止吸烟、吐痰、涂污和乱扔杂物。定期对轿厢消毒。
5、报楼层号码，幼儿、不能自理的残疾人、病人乘梯须有人陪同。
6、服从领导，爱护公物，及时接听科室专用电梯呼叫电话，及时运送危重病人。
1、 每天负责检查维护电梯设备，其中包括轿顶检修，机房检查，底坑检查。
2、 每天必须检查轿厢内照明情况，有发黑发暗的灯管应及时更换。
3、 将检查发现的问题，详细记录下来，遇特殊情况应详细注明问题出现的时间，并上报电梯公司。
4、 当值期间全面负责电梯的正常运转，严格执行电梯的运行管理规定，做好关梯前与开梯前的准备工作。
5、 积极向业主宣传电梯的管理规定及使用时应注意安全事项。
6、 精通电梯的操作程序，熟悉电梯紧急情况的处理方法。
7、 水电设施出现故障时，必须及时配合电工做好修整工作。
8、 发挥专长，为业主做好有偿服务，为公司创造经济效益，无特殊情况任何事情不得拖延。
9、 接受上级领导临时指派的工作。